Consulting services can provide valuable insights, strategic guidance, pecialized

1901 Shiloh, Hawaii 81063

Shopping cart

Subtotal $0.00

View cartCheckout

img
img

Kategoria: Wymogi prawne

Gość postanowił wymeldować się przed terminem czy należy zwrócić pieniądze

W dzisiejszych czasach branża hotelarska musi stawiać czoła różnorodnym wyzwaniom, nie tylko związanym z wysokimi oczekiwaniami gości, ale także z kwestiami prawnymi dotyczącymi ich pobytu. Jednym z problemów, z jakimi mogą się spotkać hotelarze, jest sytuacja, w której gość zameldował

Read More

Jak skutecznie rozwiązywać reklamacje w hotelu?

Tabela frankfurcka, czyli tzw. „Frankfurt Table”, jest narzędziem używanym w branży hotelarskiej, głównie w Europie, do oceny i rekompensaty za niedogodności związane z zakwaterowaniem w hotelach. Zastosowanie tej tabeli przynosi kilka znaczących korzyści w procesie reklamacyjnym, które mogą istotnie ułatwić

Read More

Jak radzić sobie z niemoralnymi propozycjami ze strony gości hotelowych?

Zachowania nieodpowiednie ze strony gości hotelowych wobec personelu mogą stawiać pracowników w trudnej, często niebezpiecznej sytuacji. Dlatego kluczowe jest, aby hotelarze byli wyposażeni w narzędzia i wiedzę, które pozwolą im skutecznie zarządzać tego typu incydentami, jednocześnie chroniąc zarówno siebie, jak

Read More

Śmierć w hotelu: Jak postępować w przypadku zgonu gościa hotelowego?

Zarządzanie sytuacją śmierci gościa w hotelu jest jednym z najbardziej wymagających i delikatnych zadań, z jakimi może zetknąć się personel hotelowy. Wymaga to nie tylko wielkiej empatii i profesjonalizmu, ale także ścisłego przestrzegania ustalonych procedur, które mają na celu zapewnienie

Read More
Lex Kamilek

Lex Kamilek dla hoteli

Nowelizacja prawa znana jako „Lex Kamilek”, wprowadzona w odpowiedzi na tragiczne wydarzenia w Polsce, związane ze śmiercią dziecka, ma na celu wzmocnienie ochrony małoletnich w różnych sektorach, w tym szczególnie w obiektach noclegowych.  Lex Kamilek w hotelu Zmiana ta stanowi

Read More

Business consulting involves providing expert

We pride ourselves on fostering long-term partnerships, focusing on collaborative approaches that empower your team and drive lasting positive change within your organization. Whether you’re a startup seeking guidance or an established business aiming for a transformation, our consultants are

Read More
icon
Marketing Hotelowy

Opowiedz nam o swoim hotelu. Pokażemy Tobie jak poprawić jego wyniki!

Kontakt