Consulting services can provide valuable insights, strategic guidance, pecialized
1901 Shiloh, Hawaii 81063
W czerwcu 2023 roku Booking.com ogłosił rewolucyjną decyzję o rezygnacji z klauzuli najniższej ceny. Ta decyzja, choć podyktowana przedwczesnym ogłoszeniem regulacji Unii Europejskiej, zmienia zasady gry na rynku hotelarskim, zwłaszcza w Europie. Klauzula najniższej ceny wymuszała na hotelach oferowanie najniższych
Read More
W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się rynku hotelarskim, dominacja platform OTA (Online Travel Agencies) takich jak Booking.com jest niepodważalna. Wielu właścicieli hoteli zastanawia się jednak, czy istnieje alternatywa dla tych gigantów rynku rezerwacyjnego. W odpowiedzi na to pytanie, warto przyjrzeć się
Read More
Współczesne hotelarstwo staje przed wieloma wyzwaniami, a jednym z najpoważniejszych jest brak wykwalifikowanej kadry w strefach SPA & wellness. Potrzeba pracowników takich jak terapeuci, masażyści, recepcjoniści oraz ratownicy. Problem ten wymaga nie tylko elastyczności, ale i innowacyjnych rozwiązań, które pozwolą
Read More
W dzisiejszych czasach branża hotelarska musi stawiać czoła różnorodnym wyzwaniom, nie tylko związanym z wysokimi oczekiwaniami gości, ale także z kwestiami prawnymi dotyczącymi ich pobytu. Jednym z problemów, z jakimi mogą się spotkać hotelarze, jest sytuacja, w której gość zameldował
Read More
Tabela frankfurcka, czyli tzw. „Frankfurt Table”, jest narzędziem używanym w branży hotelarskiej, głównie w Europie, do oceny i rekompensaty za niedogodności związane z zakwaterowaniem w hotelach. Zastosowanie tej tabeli przynosi kilka znaczących korzyści w procesie reklamacyjnym, które mogą istotnie ułatwić
Read More
W branży hotelowej, gdzie konkurencja jest nieustannie na wysokim poziomie, kluczowe znaczenie dla przetrwania i rozwoju ma maksymalizacja wartości pojedynczej transakcji. Upselling, znany również jako technika dosprzedaży, coraz częściej staje się narzędziem, które nie tylko zwiększa przychody, ale także podnosi
Read More
Zróżnicowana oferta śniadaniowa w hotelach to jeden z kluczowych elementów, który przyciąga i zatrzymuje gości, stanowiąc znaczący aspekt ich ogólnego doświadczenia. Śniadanie nie tylko dostarcza energii na początek dnia, ale także może stać się swoistym rytuałem, który podnosi standard pobytu.
Read More
Wybór między oferowaniem śniadań w formie bufetu a zestawów indywidualnych ma znaczący wpływ na wrażenia gości oraz operacyjność hotelu. Każda z tych opcji ma swoje zalety i może przyciągnąć różne grupy klientów, zależnie od ich preferencji i oczekiwań. Śniadanie w
Read More
W dzisiejszych czasach, kiedy coraz więcej konsumentów przykłada wagę do zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska, hotele stoją przed wyzwaniem dostosowania swojej oferty do tych ekologicznych trendów. Jakość i pochodzenie używanych produktów, w tym kosmetyków hotelowych, odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu
Read More
Od wprowadzenia w Polsce ustawy antynikotynowej w 2010 roku, hotelarze stanęli przed wyzwaniem przestrzegania nowych regulacji, także w kwestii palenia w pokojach. Mimo zakazu, wielu gości nadal traktuje hotelowe pokoje jako prywatne przestrzenie, gdzie mogą swobodnie palić. Jak zatem hotelarze
Read More
